SCREENSHARING / ヘルプ

画面共有のヘルプとトラブル解決。

画面共有、音声、接続の実用的なヒントです。

共有を開始

共有はパソコンのブラウザから

最新のパソコン版ChromeやEdgeをお試しください。インターネット上の共有にはHTTPSが必要です。開発時はlocalhostでも使えます。スマートフォンやタブレットはWebRTC対応ブラウザで視聴できます。

音が聞こえないときは?

  1. 画面全体ではなく、ブラウザタブを共有してみてください。
  2. 選択画面に表示される場合は「タブの音声を共有」を有効にします。
  3. 共有元のタブ自体が音を再生しているか確認してください。
  4. 視聴者に「音声を有効化」を選び、音量を確認してもらってください。

詳しい設定と対処方法は、こちらをご覧ください: 音声付き画面共有のガイド。音声対応はOS、ブラウザ、共有元によって異なります。音声なしで開始した場合は、ルームで「画面の音声を追加」を選び、タブ音声を有効にしたタブを選択してください。キャンセルや音声のない共有元を選んだ場合は現在の共有を継続します。マイクで説明を加えることもできます。

一緒に描画・ハイライト

共有画面の下で「描画」を選び、ペン、蛍光ペン、四角形を開きます。色を選んでドラッグすると、離した時点で全員に表示されます。「自分の描画を戻す」で自分の最後の描画を取り消せます。全消去や視聴者の描画禁止は発表者のみ操作できます。画面の一時停止中は描画も停止します。

描画は元の画面や端末を操作しない重ね表示です。資料ではなく映像フレームに位置が対応するので、スクロールや内容変更後は不要な印を消してください。共有停止でボードを消去し、同じ共有画面への再接続では復元します。最大100個を保持します。ツールと画面例は、こちらをご覧ください: 画面への描画ページ.

参加者の接続状態を確認

ルームは視聴者1〜3人で利用できます。「ルーム接続済み」はサービスに接続した状態、「画面を受信中」は視聴者が映像フレームを受け取った状態です。参加者欄には待機、接続、受信、再接続を表示します。短い切断では再接続用に席を保持します。

共有停止とルーム終了の違い

共有停止では画面と音声を止めて描画を消去し、ルームと招待は保持します。別の画面を選んで再開できます。セッション終了では全員を切断し、招待を無効にします。

ページは開くのに映像が出ない

ブラウザはまず直接接続を試み、有効な場合は自前TURNが暗号化された画面、音声、描画を中継できます。ファイアウォール、VPN、ネットワーク設定が両方を遮断する場合もあります。参加者欄の受信状態を確認してください。中継が一時利用不可なら再接続し、必要なら別のネットワークを試してください。ルームサービスへの接続だけでは映像の受信を意味しません。

映像がぼやける・途切れる

軽量画質を選び、負荷の高いアプリを閉じ、発表者のアップロード速度を確認してください。視聴者3人には3本の送信接続が必要です。画質は目標値で、ブラウザが利用可能なリソースに応じて調整することがあります。

画面共有の権限が拒否された

画面を選び直し、ブラウザの確認で許可してください。macOSではシステム設定のブラウザの画面収録権限も確認します。画面キャプチャの許可は毎回必要です。

ルームが満員・期限切れ

視聴者は最大3人です。短い切断では席を保持します。発表者が終了したとき、再接続猶予を超えて退出したとき、期限が切れたときには招待は使えなくなります。新しい招待を依頼してください。